Termini e condizioni del servizio

Versione di ottobre 2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti CG si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online norlo.ch. Il venditore è Guilherme Rocha Nunes, Chemin des Semilles 13B, 1870 Monthey («Norlo»).

2. Conclusione del contratto

I prodotti presentati nel negozio non costituiscono un'offerta vincolante. Cliccando su «Paga ora» effettui un ordine vincolante. Prima dell'invio puoi controllare e correggere i tuoi dati in qualsiasi momento. Il contratto è concluso quando ti confermiamo l'ordine via e-mail.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). Norlo non è soggetto all'IVA. La spedizione in Svizzera e in Liechtenstein è gratuita.

4. Pagamento

Paghi al momento dell'ordine con uno dei metodi di pagamento mostrati alla cassa.

5. Consegna

I tempi di consegna sono di norma di 8–12 giorni lavorativi. Se un prodotto non è disponibile, ti informiamo subito e rimborsiamo gli importi già pagati.

6. Resi

Il diritto svizzero non prevede un diritto di recesso per gli acquisti online. Norlo offre volontariamente un diritto di reso di 14 giorni. Le condizioni si trovano nella nostra politica di reso.

7. Garanzia

Vale la garanzia legale di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto sostituiamo il prodotto o rimborsiamo il prezzo d'acquisto, a nostra scelta. Sono esclusi la normale usura e i danni dovuti a un uso improprio. Le nostre custodie proteggono il tuo dispositivo nell'uso quotidiano, ma non garantiscono contro qualsiasi danno al dispositivo.

8. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa nella misura consentita dalla legge.

9. Protezione dei dati

Il modo in cui trattiamo i tuoi dati è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

10. Diritto applicabile e foro competente

Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è Monthey. In quanto consumatrice o consumatore puoi anche agire presso il tribunale del tuo domicilio.

11. Versioni linguistiche

Le presenti CG esistono in tedesco, francese, italiano e inglese. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca.