Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:
Guilherme Rocha Nunes, Chemin des Semilles 13B, 1870 Monthey, Schweiz, hallo@norlo.ch.

Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Welche Daten wir bearbeiten

  • Bestellung: Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Produkte und Betrag.
  • Zahlung: Zahlungsdaten gibst du direkt bei unserem Zahlungsanbieter ein. Wir sehen keine vollständigen Kartennummern.
  • Kontakt: was du uns per E-Mail oder Kontaktformular schreibst.
  • Newsletter: deine E-Mail-Adresse, nur wenn du dich anmeldest.
  • Website-Nutzung: technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und besuchte Seiten, über Cookies.

3. Wozu wir sie verwenden

Um deine Bestellung abzuwickeln und zu liefern, deine Fragen zu beantworten, den Newsletter zu senden (falls angemeldet), die Website zu betreiben und zu verbessern sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.

4. An wen wir Daten weitergeben

  • Shopify (Shopify International Ltd., Irland, und Shopify Inc., Kanada) betreibt unseren Shop. Daten können auf Servern in Kanada, den USA und weiteren Ländern gespeichert werden.
  • Zahlungsanbieter (Shopify Payments) für die Abwicklung der Zahlung.
  • Produktions- und Versandpartner: Für den Versand geben wir Name, Lieferadresse und Telefonnummer an unseren Partner in China und an das Transportunternehmen weiter. China gilt nach Schweizer Recht nicht als Land mit angemessenem Datenschutz. Die Weitergabe ist zulässig, weil sie für die Erfüllung deines Kaufvertrags direkt notwendig ist (Art. 17 Abs. 1 lit. b DSG). Wir geben nur die Daten weiter, die für die Lieferung nötig sind.
  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir verkaufen deine Daten nicht.

5. Cookies und Analyse

Unser Shop verwendet Cookies, die für Warenkorb und Bestellung nötig sind. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Zustimmung über das Cookie-Banner. Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren.

6. Wie lange wir Daten aufbewahren

Bestell- und Buchhaltungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf, wie es das Gesetz verlangt. Andere Daten löschen wir, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Den Newsletter kannst du jederzeit abbestellen.

7. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und deine Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreib dafür an hallo@norlo.ch. Du kannst dich auch beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

8. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Seite.